
潮新闻客户端记者祝瑶
12月8日,小红卡团队发布公告,宣布“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。
据了解,此次暂停只涉及小红卡,小红书为用户和商家提供的其他本地生活功能和服务不受影响。公告提到,暂停运营后,小红书将会为购卡用户办理全额退款,购卡用户无需进行任何操作。

“我们一直在倾听着大家的声音。一方面不少伙伴对我们说,通过小红卡发现了很多宝藏小店,解锁了不一样的生活方式;另一方面我们也认识到,我们的准备不够充分,还没能满足大家对本地生活丰富性与便捷性的需求。”小红卡团队在公告中表示,从用户的反馈中,发现自身的准备不够充分,还没能满足大家对本地生活丰富性与便捷性的需求。
2025年9月第三届马路生活节期间,小红卡上线试运营,以“精选吃喝玩乐一卡通”为定位,是小红书本地生活会员卡。持卡用户可以预约参与游园会等马路生活节活动,同时可享受“精选门店推荐”“全店通用折扣”等权益。由于马路生活节在上海、杭州、广州三城举办,小红卡也只能在这三座城市的部分门店使用。

依托马路生活节这样的大型活动推出,小红卡在短时间内进行了规模化验证。小红卡团队公告显示,尽管将选择暂停运营小红卡,小红书并不会完全告别本地生活交易。接下来,将阶段性集中资源,聚焦在本地生活内容影响力,提升本地生活交易产品和工具,“帮用户发现优质本地好去处,努力让大家做本地生活消费决策时,都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛”。
实际上,在上线之初,小红书交易产品、本地产品负责人莱昂就透露,“小红卡当前仍在不断探索,会根据用户的反馈进行优化调整。”
潮新闻记者注意到,在公告中小红卡团队提到,“暂时的告别是为了更好地相遇”,同样也释放出未来可能重启平台内本地生活交易功能的信号。
莱昂曾对外表态,基于用户的体验,小红书一定会做本地生活。“小红书上用户分享了各式各样本地吃喝玩乐内容,许多人在这里浏览本地生活内容,产生消费需求。满足这些用户的需求是小红书本地业务的出发点。”
此前有媒体报道,小红书自2024年初确定本地生活业务“不以GMV为核心导向”,侧重于从用户体验视角,设计本地生活交易产品的链路。小红卡本质上是这一逻辑的载体,而非单纯的交易工具,其核心目的是“进一步提升社区内容的影响力”。
而内容生态正是小红书在本地生活赛道的核心竞争力。小红书曾一度被称为“生活搜索入口”,小红书平台70%的月活用户有搜索习惯。其中“本地吃喝玩乐”相关内容占据搜索前列。
“本地生活内容不仅是内容平台的重要关注点,也是各大消费平台战略执行的重点和焦点,因为用户的消费决策从这里开始,其交易的完成也会在很大程度上受其影响。”易观分析研究合伙人陈涛指出。
在行业看来,从发展路径来看,小红书在电商、广告营销领域的布局,可在一定程度上为其本地生活业务的发展提供参考。
(图据受访者)
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